CONDICIONES DE USO
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO informa que es titular del sitio web www.jdoposicionesdejusticia.es. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO informa de los siguientes datos: El titular de este sitio web es JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO, con DNI 30826586P y domicilio social en CALLE PEDRO NOLASCO MELENDEZ 31 LOCAL ESQUINA GRIS 14011, CORDOBA. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: CONTACTO@JDOPOSICIONESDEJUSTICIA.ES. Usuario y régimen de responsabilidades La navegación, acceso y uso por el sitio web de JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso. El sitio web de JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:
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Modificaciones
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Protección de datos
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO con CIF 30826586P y domicilio social sito en CALLE PEDRO NOLASCO MELENDEZ 31 LOCAL ESQUINA GRIS 14011, CORDOBA, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted. JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos. De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico CONTACTO@JDOPOSICIONESDEJUSTICIA.ES.
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Certificado SSL (Secure Sockets Layer)
El CERTIFICADO SSL proporciona autenticación, privacidad y seguridad de la información entre JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO y el usuario. JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO dispone de un certificado de seguridad que se utiliza por CERTIFICADO SSL para realizar conexiones seguras. En este proceso se establecen varios parámetros para realizar la conexión de forma segura y se establece usando llaves preestablecidas, codificando y descodificando todos los datos enviados hasta que la conexión sea cerrada.
Propiedad intelectual e industrial
JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO.
CONDICIONES GENERALES
Las presentes Condiciones Generales de contratación (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO pone a su disposición en su www.jdoposicionesdejusticia.es. La contratación a través de los sitios web de JD OPOSICIONES DE JUSTICIA supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO. El objeto de la página web es: Cursos de formación Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, siempre conforme a la legislación vigente, en las Condiciones Generales, las modificaciones efectuadas no afectarán a los servicios contratados con anterioridad. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Información previa a la contratación JD OPOSICIONES DE JUSTICIA informa que el procedimiento de contratación a través de sus páginas web viene detallado en el apartado correspondiente. Asimismo JD OPOSICIONES DE JUSTICIA informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso que dispone en la misma web.
Por la contratación con JD OPOSICIONES DE JUSTICIA a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones y las Condiciones Generales. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de JD OPOSICIONES DE JUSTICIA y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.
Una vez efectuada la inscripción del curso, el usuario visualizará la confirmación de su matrícula, y/o demás servicios contratados en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante La confirmación de reserva y el comprobante de la reserva (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.
Indicación de los precios.
Cada servicio ofrecido tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento.
El alumno podrá solicitar al correo contacto@jdoposicionesdejusticia.es, le sea remitida factura de los servicios contratados, bien electrónicamente o en soporte papel, una u otra factura serán en todo caso expedidas de forma gratuita.
Disponibilidad de plazas.
La inscripción como alumno o como nuevo alumno y el acceso a los servicios de JD OPOSICIONES DE JUSTICIA está supeditada a la disponibilidad de plazas. La determinación del número de plazas será a criterio exclusivo de JD OPOSICIONES DE JUSTICIA. En ningún caso habrá posibilidad de permuta con alumno alguno. En todo caso el alumno en la modalidad de online que suspenda la preparación y el pago por no más de dos meses ininterrumpidos tendrá derecho al reingreso como alumno en dicha modalidad. Pasados esos dos meses la disponibilidad para el alumno en la modalidad online de los servicios de JD OPOSICIONES DE JUSTICIA estará supeditada a la disponibilidad de plazas en los términos antes descritos.
Prueba gratuita.
Tiene la condición de usuario toda aquella persona por el mero hecho de rellenar cualquier formulario de contacto de esta web o ponerse en contacto a través del correo electrónico contacto@jdoposicionesdejusticia.es o en el que en su caso sea utilizado como medio de comunicación.
Todo usuario interesado en la prueba gratuita de 7 días de prueba deberá haber aceptado de forma expresa las condiciones generales y condiciones generales de contratación, lo que se verificará al rellenar cualquier formulario de esta web, o de forma tácita por el mero hecho de hacer uso del material y servicios de la prueba gratuita. Tras agotar el periodo gratuito de 7 días de prueba de los servicios de JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO todo usuario que esté interesado en seguir recibiendo los mismos y haya abonado su primera mensualidad tendrá la condición de alumno.
No podrá realizarse más de un periodo gratuito por número de DNI.
No podrá realizarse más de un periodo gratuito por número de teléfono móvil.
El Alumno
El alumno dispondrá de un código de ALUMNO (login) y una contraseña (password), en adelante “claves de acceso” para acceder al aula virtual con el contenido de los materiales. Con motivo de facilitar el uso de los Servicios, JD OPOSICIONES DE JUSTICIA proporcionará al ALUMNO sus propias Claves de Acceso. El ALUMNO se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso y a mantener en secreto sus Claves de Acceso. El uso de las claves de acceso es exclusivo para el alumno. El ALUMNO se compromete a comunicar a JD OPOSICIONES DE JUSTICIA la pérdida o robo de las Claves de Acceso en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que JD OPOSICIONES DE JUSTICIA desactive dichas Claves de Acceso. Expresa y específicamente se advierte que dos sesiones abiertas de forma concurrente a nombre de un mismo alumno (mediante la introducción del nombre usuario y contraseña en cada una de ellas) será motivo bastante y suficiente para dar de baja de forma automática al ALUMNO por considerar que incumplió el contrato, que en todo caso sólo da derecho a tener una única sesión abierta por usuario. De detectarse por JD OPOSICIONES DE JUSTICIA que las claves de acceso al campus online de un alumno están siendo usadas por distintas personas en distintos lugares y/o tiempos de manera fraudulenta, tras un primer aviso, de persistir esa conducta JD OPOSICIONES DE JUSTICIA se reserva el derecho a dar de baja a ese alumno de manera unilateral.
El incumplimiento por cualquier usuario o alumno de las condiciones generales y/o las condiciones generales de contratación, dará derecho a JD OPOSICIONES DE JUSTICIA a ejercer las acciones civiles y penales a que hubiera lugar en derecho-
En caso de discrepancias no superables, entre el profesorado y el usuario o alumno, por la forma de enfocar el estudio, la preparación o cualquier tipo de aspecto relacionado con la preparación JD OPOSICIONES DE JUSTICIA, se reserva el derecho, de persistir las mismas, de causar la baja del mismo.
Política de inscripción y pago.
JD OPOSICIONES DE JUSTICIA informa que para la completa inscripción del programa, los alumnos deberán de completar y remitir a JD OPOSICIONES DE JUSTICIA el formulario de inscripción reseñado en esta página, en el apartado “ACCESO AL CAMPUS GRATUITO O/Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS MEDIANTE SUSCRIPCIÓN DE PAGO y OTROS”, así como efectuar el pago establecido para tal fin.
Abonos y mensualidades.
El precio exacto de la mensualidad a pagar por cada alumno será de 75 euros/mes, que además figurara en la página web en el momento del alta como alumno, si bien podrá cambiarse de considerarse oportuno aunque los cambios de precio se aplicarán a los ciclos de facturación posteriores a la fecha de recepción del aviso de ese cambio.
El abono de la mensualidad se efectuará a través de pago mediante tarjeta de crédito o débito. – Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de JD OPOSICIONES DE JUSTICIA Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Esta forma de pago es válida únicamente en la web. Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de ser procedente la resolución del contrato y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a JD OPOSICIONES DE JUSTICIA al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
Cancelación del servicio.
La cancelación del servicio y del abono de las cuotas mensuales, se deberá realizar directamente por cada cliente a través del campus online en el siguiente link http://www.jdoposicionesdejusticia.es/myaccount/subscriptions/, accediéndose al botón “ver” de la suscripción activa y posteriormente cancelándola, de manera que no quede activa dicha suscripción del producto concreto en el que quiera causarse la baja. El alumno podrá cancelar su suscripción a JD OPOSICIONES DE JUSTICIA en cualquier momento, y seguirá teniendo acceso al servicio hasta el final de su periodo de facturación ya abonado. Los pagos no son reembolsables y no se facilitarán devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripción mensual ni por contenidos de JD OPOSICIONES DE JUSTICIA no visionados o descargados. Si cancela su suscripción, el alumno tendrá derecho, caso de retorno en un futuro al campus y siempre que haya plazas disponibles (conforme a lo dispuesto en el apartado “disponibilidad” de esta sección informativa), de conservar durante 18 meses los materiales del campus de JD OPOSICIONES DE JUSTICIA ya desbloqueados durante los meses que el alumno estuvo suscrito de pago, y poder por tanto, en caso de retorno como a alumno a la suscripción de pago, continuar por el tema y materiales que tuviera al momento de la finalización de la suscripción, en los siguientes casos y condiciones:
1. Que el alumno retome la suscripción de pago antes de transcurrir 18 meses desde el día que dejo de tener acceso a dicha suscripción.
2. Bastará con el alumno se suscriba al menos un mes, para reiniciarse el cómputo de los 18 meses indicados en el punto anterior, y restablecerse el derecho anteriormente descrito.
3. Transcurridos los 18 meses citados anteriormente se procederá al borrado de la cuenta, estadísticas, y de cualquier dato personal facilitado por el alumno.
ACCESO AL CAMPUS GRATUITO O/Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS MEDIANTE SUSCRIPCIÓN DE PAGO y OTROS.
El acceso a la prueba gratuita o a la suscripción de pago se realizara, mediante el usuario y clave que recibirá el alumno por correo electrónico (tras rellenar el formulario de prueba gratuita “encuesta valoración”, dentro de “prueba gratis 7 dias campus online”, de la pagina web www.jdoposicionesdejusticia.es), a través del siguiente link http://www.jdoposicionesdejusticia.es/account/?eb-active-link=eb-my-courses o bien accediendo a la opción “campus online” de la web www.jdoposicionesdejusticia.es con el usuario y clave del alumno. A través de los pasos anteriores se podrá directamente suscribirse al campus de pago, o bien, previamente, acceder a la prueba gratuita y tan pronto se quiera pasar a la suscripción de pago siguiendo las rutas anteriormente descritas. El acceso al campus gratuito, así como al de pago será automático e instantáneo una vez haya realizado los pasos de la suscripción y en su caso el preceptivo abono de la mensualidad. El alumno podrá visualizar y descargar los materiales desbloqueados desde el aula virtual de JD OPOSICIONES DE JUSTICIA entrando directamente al campus online con su usuario y clave, a través de la pestaña “campus online” de la web www.jdoposicionesdejusticia.es. En ningún caso se enviarán físicamente materiales del campus por correo postal o físicamente, al estar disponibles únicamente de manera virtual. Los requisitos de acceso a la oposición de justicia, los tipos de ejercicios, así como los temas que componen el temario de cada cuerpo que se prepara podrán visualizarse en la sección “¿qué preparamos? de la web www.jdoposicionesdejusticia.es.
En la preparación presencial, el acceso a la prueba o a la suscripción de pago será de la forma indicada en el párrafo anterior, siendo la unica variante que el alumno podrá disponer de las instalaciones físicas para la navegación en el campus a través de los ordenadores del centro físico sito en Calle pedro Nolasco Melendez Nº 31 (local jd) Córdoba, así como resolución de dudas físicamente sobre el manejo, método o temario, sin que en ningún caso haya otra diferencia con la preparación online, ni tampoco se suministre en papel el temario a los alumnos de preparación presencial.
El acceso a los desbloqueos de los temas y materiales de la preparación será progresivo, (no estando accesible el temario de forma completa al iniciar la suscripción) visualizándose cada siete días un nuevo tema o apéndice, caso de ser temas muy extensos, así como sus respectivos materiales, completándose de visualizar el temario completo siempre antes de once meses, si bien tras ese periodo seguirán abriéndose más test, supuestos prácticos y materiales en el campus JD OPOSICIONES DE JUSTICIA durante al menos 24 meses.
JD OPOSICIONES DE JUSTICIA no será responsable de que el usuario o alumno no consiga la plaza fija en alguno de los Cuerpos Generales de la Administración de Justicia. Dado el volumen infinito de la legislación que regula los distintos epígrafes del temario de la oposición de los Cuerpos Generales de la Administración de Justicia, (a pesar de que con los temarios de JD OPOSICIONES DE JUSTICIA han sido numerosas las convocatorias con alumnos aprobados entre las diez primeras posiciones de auxilio, tramitación y/o gestión) JD OPOSICIONES DE JUSTICIA no se hace responsable de que en el temario entregado al usuario o alumno se omitan conceptos que puedan ser preguntados en los exámenes oficiales.
Salvo causas de fuerza mayor, el tiempo de respuesta a un correo recibido por el alumno a la cuenta de correo electrónico contacto@jdoposicionesdejusticia.es o en el que en su caso sea utilizado como medio de comunicación será, desde la recepción, entre un mínimo de 15 minutos a un máximo de 72 horas, sin contar en ese tramo horario, festivos, ni desde el viernes a las 14.00 horas hasta el lunes a las 8.00 horas de la mañana que SALVO EN PERIODO DE PRESENTACIÓN DE INSTANCIAS, PLAZO DE SUBSANACIÓN DE LISTAS DE ADMITIDOS Y EXCLUIDOS Y PUBLICACIÓN DE PLANTILLAS DE RESPUESTAS POR PARTE DEL MINISTERIO DE JUSTICIA donde se dará soporte a los alumnos en festivos, sábados y domingos de manera para que ante cualquier consulta, por ejemplo de no estar admitido en uno de los Cuerpos, se reciba respuesta, en la medida de lo posible, el mismo día de recepción del escrito o todo lo más antes de las 14,00 horas del día siguiente, sea festivo, domingo o Sábado. Durante el mes de agosto JD OPOSICIONES DE JUSTICIA se reserva la posibilidad, de que aunque la preparación del campus online siga activa, la parte relativa a las dudas sobre artículos y conceptos del temario/test sean respondidas en el plazo máximo de 15 días naturales.
Desistimiento.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Siendo ademas que el contenido de los materiales se descarga automáticamente y está disponible de inmediato, el derecho de rescisión se anula. Al realizar la compra, los clientes aceptan esta condición y por tanto la renuncia al derecho de rescisión.
PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO con CIF 30826586P y domicilio social sito en CALLE PEDRO NOLASCO MELENDEZ 31 LOCAL ESQUINA GRIS 14011, CORDOBA, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted. JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos. De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico contacto@jdoposicionesdejusticia.es. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción
JUAN DAVID GRANADOS BERMEJO se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones. La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria, la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del alumno.
“Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4o 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de Conducta los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-
reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de
Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito,
serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
FUNCIONAMIENTO DE LA RESERVA
Oferta de reservas y referencia de precios. En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, JD OPOSICIONES DE JUSTICIA ofrece en el apartado correspondiente para la formalización de los cursos, información sobre todas las posibles reservas, sus características y precios. De esta forma, los productos y/o servicios ofrecidos en cada momento por la website de JD OPOSICIONES DE JUSTICIA se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso.
GARANTIA DE BIENES DE CONSUMO
Ante cualquier falta de conformidad en el momento del suministro de contenidos o servicios digitales, tanto si se trata de un suministro instantáneo o continuo, el empresario responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde el momento de la entrega, que se entenderá realizada el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán si este fuera posterior;
En el caso de una compraventa de bienes con elementos digitales (smartwatch) en la que se prevea un plazo de suministro continuo igual o inferior a tres años, el periodo de responsabilidad será de tres años a partir del momento de la entrega del producto;
Mediante una simple declaración, el consumidor podrá exigir al empresario la subsanación de las faltas de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato;
Se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en el año siguiente al suministro del contenido o servicio digital suministrado en un acto único o en una serie de actos individuales, ya existían cuando el contenido o servicio digital se suministró.
La puesta en conformidad ha de cumplir las siguientes reglas:
Serán gratuitas para el consumidor;
Deberán llevarse a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor, atendiendo a las circunstancias.
El consumidor podrá exigir la reducción del precio o la resolución del contrato.
La reducción del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor del contenido o servicio digital conforme y el que ha suministrado el empresario.
En cuanto a los contratos de suministro durante un período de tiempo a cambio de un precio, la reducción se aplicará al período de tiempo durante el que los contenidos o servicios digitales no hayan sido conformes.
La resolución no procede cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
El consumidor podrá elegir estas opciones cuando la subsanación no ha sido posible debido a las siguientes causas:
La subsanación resulta imposible o es desproporcionada;
El empresario no haya puesto los bienes en conformidad;
Cuando aparece una nueva falta de conformidad después del intento del empresario de poner los contenidos o servicios digitales en conformidad;
La falta de conformidad es tan grave que justifica la resolución o reducción del precio.
El empresario estará obligado llevar a cabo las siguientes acciones:
Reembolsará al consumidor todos los importes pagados con arreglo al contrato;
Cumplirá con la normativa sobre protección de datos;
No utilizará los contenidos proporcionados o creados.
Por su parte, el consumidor:
No utilizará los contenidos ni los pondrá a disposición de terceros;
Cuando los contenidos digitales se hayan suministrado en un soporte material, el consumidor o usuario, a solicitud y a expensas del empresario, devolverá el soporte material a este último sin demora indebida;
No se le podrá reclamar ningún pago por cualquier uso realizado de los contenidos o servicios digitales durante el período previo a la resolución del contrato durante el cual los contenidos o servicios digitales no hayan sido conformes.
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